一．正常加热情况下漏保插头突然跳闸
1.发热管与温敏开关探头经金属直接导热，因导热过快过高就会发生误动作造成突然跳闸。

处理办法：将温敏开关探头从盲管底抽高约40MM断电，将万用表打至最大量程于7M欧的电阻档，然后分别将两表与发热管外任一电源线端相接，若冷态绝缘电阻小于7M欧则替换发热管。

2.发热管绝缘性能下降，使用一段时间才会出现，由于绝缘电阻值不稳定，当漏电电流超越某一数值，漏电维护插头会立即动作处理造成突然跳闸。

处理办法：替换发热管。

3.其它带电元件与机壳之间因爬电距离不够发生漏电现象。

处理办法：检查各连接线路是否存在导线与金属触摸现象。

4.漏电维护插头与家用劣质插座触摸不良，因过热而发生误动作处理造成突然跳闸。

处理办法：替换插座。

5.漏电维护插头与温敏开关任一者出现毛病。

处理办法：替换漏电维护插头或温敏开关。

二．未加热时不发生漏电，加满水后漏电
原因：发热管壁烧穿，由水导电而发生漏电。

处理办法：替换发热管。（先将热水器取下，平放在地上，将端盖的维修盖拆开，西安万和热水器维修站告诉您用扳手将发热管的盖板一圈螺帽拧下，即可取出发热管进行替换）

三．加热指示灯亮，但不能加热
1.发热管接插端触摸不良或断线。
2.发热管烧坏，超温如果跳则不能显示。
处理办法：
1.将发热管的高温线插紧或打紧螺丝。

2.替换加热管。

四．加热指示灯不亮且不能加热
1. 温控器接插端触摸不良或断线。
2. 温控器烧断。

处理办法：替换温控器。

五．热水器加热指示灯一直不灭
原因：温控器的探头感温面与电热管的法兰面触摸点少。

处理办法：重新装置，使感温面触摸杰出。

六．无保温功能，一直加热到跳闸
原因：温控器的温度过高或已烧融短路

处理办法：替换温控器

七．加热时间过长
1.热水器未使用高功率档加热。
2.发热管坏。
3.加热管表面被水垢包裹，（按换发热管的步骤拆下发热管，再用东西轻轻敲掉附着在发热管表面的水垢并同时清洗内胆）
处理办法：
（1）将热水器调到高功率档加热。

（2）替换发热管。

八．一直处于保温状态，不能重新加热
1.按键型电热水器的温控器不能复位，一直处于断开状态。
2.电脑型的电热水器是继电器不吸合。
处理办法：
（1）按键型的水器替换温控器。

（2）电脑型的电热水器替换换电路板。

九．加热过程中，安全阀有水珠滴出
原因：加热或保温过程中，内胆水压超越0.75MPA，使单向安全阀溢压而滴出水珠。

处理办法：关闭进水阀，将混水阀旋扭调到高温外翻开。

十．热水器达到保温状态时，出水温度不高
1.未调到高位。
2.混水阀未下调到高温位
3.水压力过大。
处理办法：
（1）将温度设置调节到高温位。
（2）将混水阀调节到高温位。

（3）装置减压阀。